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空调移机说好100元,移机后却要了400多也不制冷
编辑:大冶平安家电维修部   更新日期:2013-09-28
近日,家住西安市南郊的杨女士向本报反映,最近搬了新家,顺便把空调移到新房,当时说好价格是100元,可是移机后却要了400多元,空调用了几次也不制冷了。杨女士建议空调移机的时候要找正规的公司进行,不要相信大街小巷张贴的家电维修广告。杨女士说,自己搬了新家,空调需要移机,于是就根据楼道里张贴的小广告联系了一家空调维修人员前来移机。第二天,维修人员上门说移机只收100元,但等到去新房装机时,他却说空调需要添加氟利昂,费用150元。原铜管坏了已不能再使用,需换新铜管,两米160元。杨女士没办法只好交了410元才把空调安装好,但坚持没让维修工带走换下的旧管子。杨女士说多花点钱也就算了,谁知空调没用几次也不制冷了。打电话找来维修工上门复查,他一会儿说是外面的风扇电机坏了,一会儿又说电脑板也有问题,修一下要三五百元。至此,杨女士对维修工不再相信。随后,杨女士通过朋友请来空调厂家售后服务点维修人员,发现管子是被故意折坏的,而且换上去的新管子,也属旧铜管翻新。对此,记者走访了在家电售后从业十多年的张先生。张先生告诉记者,由于一些不正规的维修网点技术实力跟不上,可能导致空调无法修复,甚至还存在欺诈行为,给消费者造成了很大的损失。张先生说空调的任何一个零部件出现问题都会导致空调无法正常使用,这些都将给不法维修网点提供欺诈的条件。张先生说,不法维修网点大多采取以下欺诈手段,在服务过程中破坏铜管,或以使用时间长,无法正常使用为由,要求顾客换管。其次,关闭外机的任何一个阀门,告知用户室外机有堵塞,需要排堵。此外,还有空调加氟,更换零部件等方式都可能为消费者带来损失。张先生说正规技工在移机前,先将空调氟利昂全部收入外机储液罐里,重新安装时打开即可,只要以前不缺氟利昂是不需要再补充的,移机人员称一定要添加那就是在骗钱。提醒广大消费者,在空调移机时,一定要提防部分不法维修店多收消费者钱。如需空调移机,尽可能找自己空调品牌的售后维修服务部,以免上当受骗。
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